REGULAMIN SERWISU
Niniejszy Regulamin (zwany dalej: Regulamin) ustanowiony jest dla serwisu
https://poliszdesign.pl/ pozostającego własnością Kolibe Paweł Kowalski z siedzibą w
Warszawie 01-321, ul. Kopalniana 22a/31, NIP: 5222473612, REGON: 360894174, zwanej
dalej „Firmą”.
§ 1
DEFINICJE
O ile w niniejszym Regulaminie występują następujące zwroty, należy rozumieć je następująco:
1. Regulamin – niniejszy dokument określający prawa i obowiązki wynikające ze
świadczenia usług drogą elektroniczną przez Firmę oraz prawa i obowiązki Użytkowników
korzystających z tych usług. Zabrania się edytowania, łamania, dodawania lub/i usuwania
części zasad określonych przez niniejszy dokument.
2. Serwis Internetowy – dostępna pod adresem https://poliszdesign.pl platforma internetowa,
na korzystanie z której Użytkownik wyraża zgodę.
3. Login – podstawowy adres e-mail podany przez Użytkownika podczas rejestracji. Login
przyznawany jest na czas nieokreślony i stanowi podstawę identyfikacyjną Użytkownika w
trakcie użytkowania zasobów firmy, a jego zmiana jest możliwa jedynie przez firmę lub/i
administratora wyznaczonego przez firmę wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.
4. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca
osobowości prawnej, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z
usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu Internetowego, która zaakceptowała
Regulamin oraz Politykę Prywatności.
5. Administrator - Kolibe Paweł Kowalski z siedzibą w Warszawie 01-321, ul. Kopalniana
22a/31, NIP: 5222473612, REGON: 360894174.
6. Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika przez Firmę, za
pośrednictwem Serwisu Internetowego, bez jednoczesnej obecności stron.
7. Dane Osobowe - to zbiór danych administrowanych przez Firmę zawierający: imię,
nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, data urodzenia, płeć, data rejestracji, Nick,
indywidualny ID, określone zainteresowania oraz wszelkie dane niezbędne dla
prawidłowego udostępniania Zasobów przez firmę. W przypadku osób fizycznych
prowadzących działalność gospodarczą dane kontaktowe obejmują również nazwę i
siedzibę oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP).
8. Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych
Użytkownika, przechowywanie i ochronę informacji, funkcje i cel stosowanego
oprogramowania oraz zagrożenia związane z korzystaniem z Usług Serwisu
Internetowego.
9. Informacja handlowa – informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do
promowania usług świadczonych przez Firmę lub jej Partnera za pośrednictwem Serwisu
Internetowego.
10. Zasoby – wszystkie realizowane przez Serwis Internetowy Usługi lub/i zaplecze
administracyjne, do których Użytkownik uzyskuje dostęp w ramach akceptacji niniejszego
Regulaminu.
11. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (RODO).
§ 2
REGULAMIN
1. Regulamin określa rodzaj oraz zakres podstawowych praw i obowiązków Firmy i
Użytkowników Serwisu Internetowego. Regulamin określa warunki usług świadczonych za
pośrednictwem Serwisu Internetowego, wymagania techniczne software i hardware którymi
posługuje się Użytkownik niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Firmy
oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Regulamin udostępniany jest Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu
Internetowego. Udostępnienie Regulaminu następuje w sposób umożliwiający każdemu
Użytkownikowi w dowolnym czasie jego pozyskanie, utrwalanie, odtwarzanie i
wydrukowanie.
3. Przed rozpoczęciem korzystania z Zasobów Firmy, każdy Użytkownik zobowiązany jest do
zapoznania się z treścią Regulaminu, jego zaakceptowania, a następnie przestrzegania jego
postanowień.
4. Oświadczenie Użytkownika o zapoznaniu się z regulaminem składane jest poprzez
zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) dostępnego i widocznego w
Formularzu.
5. Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu bez konieczności zawierania odrębnej
umowy oraz wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w zakresie i na zasadach
określonych w Regulaminie i Polityce prywatności oraz przepisach powszechnie
obowiązującego prawa.
6. Regulamin może ulec zmianie. Użytkownik, który aktualnie korzysta z danej usługi, albo
którego z racji zawartej z usługodawcą stosunku cywilno-prawnego wiążą jeszcze określone
postanowienia dotychczasowego regulaminu ma prawo do odstąpienia od postanowień
regulaminu, natychmiastowego zaprzestania korzystania z Zasobów Firmy lub pozostania
przy dotychczasowych warunkach świadczenia usług (jeśli jest taka możliwość), bez
nakładania na niego z tego tytułu jakiś dodatkowych obciążeń.
7. Poinformowanie o zmianie Regulaminu, nastąpi nie później niż na 14 dni kalendarzowych
przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu.
8. O zmianie Regulaminu Każdy Użytkownik zostanie poinformowany przez Administratora w
wiadomości systemowej dostępnej w Serwisie Internetowym lub/i na stronie Serwisu
Internetowego o zmianie Regulaminu, zawierającej zestawienie zmian Regulaminu i
utrzymanie tej informacji przez okres, co najmniej 14 kolejnych dni kalendarzowych.
9. W przypadku, gdy zmiany regulaminu nie zostaną zaakceptowane przez Użytkownika, ma on
prawo do rezygnacji z korzystania z Zasobów Firmy.
10. Użytkownik może wyrazić dodatkową zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox
w celu upoważnienia Firmy do przekazania danych Użytkownika Partnerom
współpracującym z Firmą.
§ 3
WYMAGANIA TECHNICZNE
1. W celu umożliwienia korzystania Użytkownikom z Serwisu Internetowego, Użytkownik
wyraża zgodę na administrowanie lub/i przechowywanie przy wykorzystaniu zaplecza
technologicznego Firmy niezbędnych do świadczenia usług danych obejmujących: Dane
Osobowe w tym login będący adresem e-mailowym użytkownika, Adres IP urządzenia z
którego użytkownik łączy się z Serwisem Internetowym, Imię, Nazwisko
oraz pozostałe dane umożliwiające profilowanie reklam na podstawie deklaratywnej, czyli
podanej przez Użytkownika w procesie rejestracji.
2. W celu umożliwienia korzystania Użytkownikom z Serwisu Internetowego Firma
przechowuje na komputerze Użytkownika niezbędne do świadczenia usług pliki cookies.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies lub całkowicie je zablokować za
pomocą opcji dostępnych w stosowanej przez niego przeglądarce internetowej. Działanie
takie będzie wiązało się z ograniczeniem dostępu Użytkownika do Serwisu Internetowego.
4. Serwis Internetowy może zapisywać pliki cookies i informacje o parametrach połączenia w
celach analitycznych.
5. Brak zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, że pliki cookies będą zamieszczone
w urządzeniu końcowym Użytkownika, a tym samym, że Firma będzie przechowywać
informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
§ 4
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Użytkownik Serwisu ponosi całkowitą odpowiedzialność za skutki wszelkich działań
zainicjowanych przez niego, w szczególności lecz nie tylko powstałe w wyniku ich działań
szkody, a także wyłączną odpowiedzialność za zobowiązania wobec osób trzecich, organów
administracji publicznej i innych organów administracji państwowej.
2. Firma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody bezpośrednie, pośrednie, specjalne,
przypadkowe uboczne, skutkowe lub wynikowe związane z korzystaniem z Zasobów Firmy,
spowodowane przez wady techniczne i merytoryczne dostępnych w Serwisie materiałów i
produktów oraz funkcji, produktów i/lub związanym z tym oprogramowaniem, nawet, jeśli
Firma lub jej upoważniony przedstawiciel byli uprzedzeni o możliwości takiej rekompensaty.
3. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia Formularza (w szczególności poprzez
podanie błędnych lub nieprawdziwych danych) całkowitą odpowiedzialność ponosi
Użytkownik.
4. Firma nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie przez
Użytkownika Formularza, a w szczególności nie ponosi odpowiedzialności względem osób
trzecich, których dane zostały podane przez Użytkownika bez ich wiedzy i zgody.
5. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym,
obraźliwym, treści nieprawdziwych, mogących wprowadzić w błąd oraz treści szkodliwych.
6. W przypadku dostarczenia przez Użytkownika nieprawdziwych danych, w wyniku czego
Firma poniesie szkodę, bądź osoby trzecie wystąpią wobec Firmy z roszczeniami
odszkodowawczymi, Firma będzie uprawniona do wystąpieniem wobec Użytkownika z
roszczeniami odszkodowawczymi.
7. W najszerszym zakresie dopuszczonym przez prawo, Firma nie jest w żadnym wypadku
odpowiedzialna za jakiekolwiek powstałe szkody wynikłe ze strat w prowadzonej działalności
lub/i przerw w prowadzeniu działalności lub/i utraty informacji związanych z prowadzoną
działalnością lub/i inne szkody wynikające z użytkowania lub niemożliwości użytkowania
Serwisu Internetowego.
8. Firma oświadcza, że informacje znajdujące się na stronach Serwisu Internetowego
zamieszczone zostały w celach informacyjnych i nie mogą stanowić podstawy roszczeń
Użytkownika.
9. Firma nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za korzystanie z Serwisu Internetowego
przez Użytkowników w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§ 5
REKLAMACJE
1. Użytkownik posiada prawo składania reklamacji w sprawach dotyczących Zasobów Firmy.
2. Firma pomimo wszelkich starań dokładanych podczas tworzenia Zasobów, nie może
zagwarantować pełnej satysfakcji Użytkownika. Wszelkie skargi należy zgłaszać do nas
drogą mailową.
3. Składanie reklamacji odbywa się drogą elektroniczną na adres pocztowy:
kontakt@poliszdesign.pl bądź też na adres Firmy.
4. Reklamacja winna być złożona w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia stwierdzenia
nieprawidłowości.
5. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zostać wysłana z adresu email użytego przy
rejestracji i zawierać opis problemu będącego podstawą reklamacji, jak również postulowany
sposób jej załatwienia.
6. Firma rozpatruje prawidłowo złożoną reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli
reklamacja nie może być rozpoznana, Firma informuje o tym osobę składającą reklamację
wraz ze wskazaniem przewidywanego terminu jej rozpoznania.
7. Firma może zwrócić się do Użytkownika o dostarczenie dodatkowych informacji
niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik
zostanie poinformowany listownie lub pocztą elektroniczną.
§ 6
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Przetwarzanie Danych osobowych Użytkownika podanych przez Użytkownika odbywa się
za Zgodą Użytkownika. Zgoda zostaje udzielona w procesie rejestracji przez zaznaczenie
odpowiedniego pola typu CheckBox.
2. Przekazanie danych osobowych przez Użytkownika oraz wyrażenie zgody na ich
przetwarzanie w celach wskazanych w oświadczeniu o wyrażeniu zgody oraz Regulaminie
jest niezbędne dla uzyskania dostępu do określonych usług, produktów lub treści cyfrowych
bez nośnika lub odpowiedzi na wiadomość.
3. Administrator zapewnia wszystkim zarejestrowanym Użytkownikom realizację ich
uprawnień, w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania ich
aktualizacji i poprawienia, usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania, a nadto
prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do żądania przeniesienia danych, korzystając z
mechanizmów dostępnych przez Zasoby Firmy. Wykonanie praw,
o których mowa w zdaniu poprzedzającym odbywa się poprzez kontakt
z Administratorem. W przypadku stwierdzenia, iż przetwarzanie danych odbywa się
niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa każdemu Użytkownikowi, którego dane są
przetwarzane przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu
nadzoru. Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych może skutkować brakiem
możliwości dostępu przez Użytkownika do Serwisu.
4. Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych może skutkować brakiem możliwości
dostępu przez Użytkownika do Serwisu.
5. Przetwarzanie danych następuje jedynie w celu realizacji usług świadczonych przez Serwis,
wypełnienia zobowiązań wynikających z umów zawartych pomiędzy Serwisem,
a Użytkownikiem realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora oraz
świadczenia usług drogą elektroniczną. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w
innym celu niż wskazany w zdaniu poprzednim odbywać się będzie wyłącznie po uzyskaniu
zgody Użytkownika i w zakresie wskazanym w przedmiotowej zgodzie.
6. Do celów o których mowa w ustępie poprzedzającym należą między innymi:
a. świadczenie w sposób prawidłowy i na najwyższym poziomie usług za pośrednictwem
drogi elektronicznej;
b. udzielanie odpowiedzi na korespondencję kierowaną do Firmy, w szczególności za
pośrednictwem formularza kontaktowego;
c. przesyłanie wiadomości zawierających informacje handlowe lub innych działań
marketingowych – za uprzednią wyraźną zgodą Użytkownika.
d. profilowanie użytkownika zgodnie z prowadzoną działalnością Firmy w stopniu
niezbędnym do realizacji jej statutowych celów oraz obowiązującym prawem, za uprzednią
zgodą Użytkownika.
7. Profilowanie danych osobowych dokonywane przez Firmę stanowi jedną z technik
przetwarzania danych osobowych, polegającą na wykorzystaniu danych osobowych do oceny
niektórych czynników osobowych osoby, której dane są przetwarzane, a w szczególności
analizy lub prognozy jej osobistych preferencji, zainteresowań, zachowania i postawy pod
kątem działań marketingowych.
8. Profilowanie danych Użytkownika odbywa się za jego wyraźną zgodą wyrażoną w procesie
rejestracji konta Użytkownika poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox)
dostępnego i widocznego w Formularzu Rejestracji.
9. Proces profilowania danych przeprowadzany przez Firmę ma w całości charakter
zautomatyzowany i polega na zbieraniu i przetwarzaniu w szczególności następujących
danych: imię, nazwisko, e-mail.
10. Profilowanie odbywa się pod kątem preferencji zakupowych i reakcji na otrzymywane oferty,
reklamy i rabaty.
11. Profilowanie ma na celu i skutkuje przygotowaniem dla Użytkownika spersonalizowanych
ofert handlowych, rabatów i promocji Partnerów Firmy.
12. Użytkownikowi, którego dane osobowe podlegają profilowaniu przysługuje prawo wniesienia
sprzeciwu wobec ich profilowania. Wniesienie sprzeciwu powoduje natychmiastowe
zaprzestanie profilowania danych przez Firmę. Sprzeciw ma charakter bezpłatny i może być
wniesiony w dowolnym momencie. Dla swojej skuteczności sprzeciw powinien być
wyrażony poprzez przesłanie informacji o braku dalszej zgody na profilowanie danych na
adres e-mail Firmy: kontakt@poliszdesign.pl
13. Firma traktuje ochronę prywatności, w tym ochronę danych osobowych Użytkowników
priorytetowo i dokłada wszelkich starań, aby prywatność ta była chroniona. Firma stosuje
wszelkie środki ostrożności, aby przekazywane przez Użytkowników dane osobowe były
chronione przed ujawnieniem, dostępem osób niepowołanych lub niewłaściwym ich
wykorzystaniem.
14. W Zasobach Firmy Użytkownik może znaleźć linki umożliwiające bezpośrednie przejście na
inne strony internetowe. Powyższe łącza udostępnia się w charakterze usługi i nie implikują
one jakiegokolwiek zatwierdzenia działań lub treści takich witryn ani żadnych związków z
ich operatorami. Firma nie odpowiada za politykę ochrony prywatności stosowaną przez
właścicieli tych stron.
15. Firma zachęca Użytkowników do zapoznania się z treścią oświadczeń o ochronie prywatności
umieszczonych na stronach gromadzących dane osobowe.
§7
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1. Zawarte w Zasobach Firmy materiały, w tym w szczególności wzory dokumentów,
materiały tekstowe, graficzne, znaki towarowe, bazy danych oraz rozwiązania
informatyczne są własnością Firmy.
2. Prawa do utworów, znaków towarowych oraz baz danych udostępnionych w Zasobach
Firmy stanowią własność Firmy lub osób trzecich. W przypadku, gdy przedmiotowe prawa
przysługują osobom trzecim Firma prezentuje w Zasobach utwory, znaki towarowe oraz
bazy danych na podstawie stosownych umów zawartych z tymi osobami, w szczególności
umów licencyjnych i umów o przeniesienie autorskich praw majątkowych, lub na
podstawie obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa.
3. Poprzez korzystanie z utworów lub baz danych udostępnionych w Zasobie Firmy
Użytkownicy nie nabywają żadnych praw ani też nie uzyskują licencji do tych utworów
lub baz danych.
4. Bez uprzedniej zgody Firmy Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu oraz utworów i baz
danych w nim zamieszczonych wyłącznie w ramach dozwolonego użytku przewidzianego
w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawie o ochronie baz danych.
W szczególności niedopuszczalne jest:
a) zwielokrotnianie, modyfikowanie, blokowanie, publiczne odtworzenie i publiczne
udostępnianie w sieci Internet Serwisu lub jego części lub utworów zamieszczonych w
Serwisie lub ich części, za wyjątkiem przypadków wskazanych w obowiązujących w tym
zakresie przepisach prawa;
b) pobieranie zawartości baz danych i wtórne ich wykorzystywanie w całości lub w
istotnej - co do jakości lub ilości - części.
§ 8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Firmą której przedmiotem są
usługi świadczone przez Firmę na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie.
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Firmę będą rozstrzygane przez
właściwe polskie sądy powszechne. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość
skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania Reklamacji i dochodzenia roszczeń
przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim. Informacje o sposobie dostępu do ww.
trybu i procedur rozstrzygania sporów znajdują się pod następującym adresem:
http://www.uokik.gov.pl , w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Użytkownik
będący konsumentem ma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej
ODR, dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .